# Lab 4.2 – Modelação AS-IS com Lanes e Pools

#### 🎯 **Objetivo**

Desenvolver um modelo **AS-IS detalhado** de um processo real, utilizando **lanes e pools** para representar diferentes participantes, departamentos ou sistemas envolvidos.

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#### ✅ **Pré-requisitos**

Antes de iniciar este Lab, os alunos devem:

* Ter concluído os **Labs anteriores** sobre BPMN e modelação básica.
* Compreender os **elementos fundamentais da BPMN**: eventos, tarefas, gateways, fluxos.
* Saber utilizar uma **ferramenta de modelação BPMN** (Camunda, Bizagi, Signavio, etc.).
* Ter noção da **estrutura organizacional** envolvida no processo a modelar.
* Saber distinguir entre **AS-IS** (estado atual) e **TO-BE** (estado desejado).

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#### 📚 **Parte Teórica** 

**🔹 Revisão de conceitos**

* **Pools**: representam entidades externas ou participantes (ex: cliente, fornecedor, empresa).
* **Lanes**: subdivisões dentro de um pool (ex: departamentos, funções, sistemas).
* **Fluxos de mensagem**: comunicação entre pools.
* **Boas práticas**:
  * Um evento de início e um de fim.
  * Tarefas com nomes claros (verbo + objeto).
  * Gateways com condições explícitas.
  * Separação clara entre responsabilidades.

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#### 🛠️ **Componente Prática em Aula (45 min)**

**Atividade principal**

> Cada aluno ou grupo deve escolher um processo real e modelar o **AS-IS detalhado**, incluindo:

* Pelo menos **2 pools** (ex: cliente e organização).
* Pelo menos **3 lanes** (ex: atendimento, operações, faturação).
* Inclusão de **eventos, tarefas, gateways e fluxos de mensagem**.
* Representação de **exceções ou variações** (ex: cancelamento, erro, reenvio).

> 💡 Pode ser apresentado um exemplo inicial para apoiar os alunos na estruturação do processo.

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#### 🏠 **Tarefa para casa (entrega no próximo Lab)**

**Desafio individual**

> Escolher um processo mais complexo (ex: recrutamento, gestão de reclamações, entrega de projeto) e modelar o **AS-IS completo** com:

* Pools e lanes bem definidos.
* Inclusão de exceções e variações.
* Exportar o ficheiro `.bpmn` ou `.pdf` e submeter via Moodle:

{% embed url="<https://moodle.ensinolusofona.pt/>" %}

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#### 📌 **Materiais de apoio**

* Folha de referência rápida BPMN.
* Exemplos de diagramas com lanes e pools.
* Guia de boas práticas de modelação.
* Glossário BPMN no GitBook.

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#### ✅ **Checklist de avaliação**

* [ ] &#x20;Uso correto de pools e lanes
* [ ] &#x20;Clareza na sequência de atividades
* [ ] &#x20;Inclusão de gateways e condições
* [ ] &#x20;Representação de interações entre participantes
* [ ] &#x20;Diagrama limpo e legível

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Próxima Aula:

{% content-ref url="/spaces/Nsc86K94lJQfDiv2WUNG/pages/rwmEVVeXG9b0gFWewr3L" %}
[Lab 5.2 – BPMN (caso de uso): Refinamento AS-IS + Pontos de Dor](/fundamentals-of-information-systems/lab-5/lab-5.2-bpmn-caso-de-uso-refinamento-as-is-+-pontos-de-dor.md)
{% endcontent-ref %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://ulht-jcb.gitbook.io/fundamentals-of-information-systems/lab1/lab-4.2-modelacao-as-is-com-lanes-e-pools.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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